Почему клиенты «косячат»?

Какое огромное количество жалоб у специалистов и агентов на то, что клиенты «косячат». И хамят, и отказываются общаться и негативят.

А если бы вы попали на рынок, где ходит толпа цыган, и все наперебой предлагают свою продукцию, вы бы как себя начали вести на 10 минуте?

Тот уровень общения, с которым сталкивается клиент на рынке недвижимости, или другого продвижения услуг,  мало чем отличается от этой картины. В агенты не идут, только уж совсем ленивые. Если обучение в компаниях есть, то продвижению услуги, но не общению с клиентом. Как то так считается, что это агенты уже умеют делать!

Кто научил?

Когда?

Чему?

Вот и «косячат» ваши клиенты, ведь по-другому,  возможности защитится от страждущих заработать,  у клиента нет.